Інформація

Продажа отделочных материалов для внутренних и внешних работ вместе с услугой нанесения с гарантиями на материал и работы. Бесплатно подбираем цветовые решения, изготавливаем образцы на каждый объект отдельно. Менеджер составляет смету, учитывая только тот обьем, который реально нужен клиенту. Смет придерживаемся максимально в 100% случаях, без переплат со стороны клиента практически в 95% объектов. Все тонировочные карты хранятся у нас физически в течении года, чтоб в случае доделок или переделок, клиент всегда мог восстановить цвет правильно. Услуги штатного дизайнера по спецтарифам, если клиент у нас заказывает и дизайн и последующие работы нашими материалами, на которые также идет акционная цена. При импорте товара все лотты материалов проходят входной контроль качества, что помогает нам удостовериться в постоянном высоком качестве товара от поставщиков, перед поставкой нашим дилерам или конечным клиентам. Вест персонал грамотен и обучен правильно вести расчет необходимого материала. Мастера штатные и мастер - группы, которые вне штата периодически проходят профессиональное обучение нанесениям, и получают практическую техническую и технологическую поддержку при работе первые разы по новинкам на объекте. Для мастеров - подрядчиков существуют спеццены на материалы и профессиональный инструмент для работы. Бесплатно предоставляется спецодежда и средства индивидуальной защиты. Наших дилеров - представителей обучаем и поддерживаем технически и технологически, проводим мастерклассы их продающему и техническому персоналу. Мы - системная компания, с введенными и отлаженными процессами.

Наши штатные мастера разрабатывают новые техники нанесения декоративных материалов, сочетая их между собой, наносят на нашу авторскую мебель, панели и тд, тестируя различные цветовые решения.

Работаем на рынке более 17 лет! Баланс качества и цены отличный по обеим торговым маркам. Заявленное качество и расходы товара полностью соответствует реалиям. Цены ниже, чем Широкий ассортимент товара на любой бюджет без потери качества благодаря экономным расходам для получения эффекта. Складская программа в Украине! Около 15 мировых бестселлеров с разными модными эффектами. Постоянство качества продукции. Ежегодное введение новинок и представление инновационных продуктов!

Принцип ціноутворення

Все образцы, представленные в салонах наших и дилерских дают представление клиенту о полном комплекте материалов, необходимых для создания выбранного эффекта. Ценовая политика максимально прозрачная. Декоративные покрытия (штукатурки) цена полного комплекта материала от 80 грн за м2 и до 150 евро/м2 . На любой бюджет!

Знижки

Программа лояльности существует для каждой категории клиентов своя. Мы работаем по единому розничному прайсу, от которого у каждой категории свои условия скидки. Для розничных клиентов существуют акции и распродажи, черные пятницы и кибер понедельники. Все акции сопровождаются рекламой на радио, бигбордами, соцсетях и смс рассылками.

Процес роботи

С момента подтверждения клиентом его/ее выбора, менеджер проводит сметирование в течении пару часов и дают полную смету клиенту. Если необходимо уточнить технические детали, прораб выезжает к клиенту на замеры и осмотр, подтверждая стоимость услуг нанесения, сложность работ, высотность и тп. То есть клиент сразу понимает ценообразование по товарам и услугам. При отгрузке товара со склада на конечного клиента при выполнении обьекта, товар оплачивается на 100%, а за работы дается аванс не менее 50% работ. еще 25% в течении выполнения работ и 25% финальных по подписанию акта выполненных работ. Касательно получения доп скидок или выставления условий сотрудничества для дилеров, дизайнеров и других представителей B2B, менеджер связывается с руководством, которое и ведет последующую работу по условиям.

Достижения

На рынке с 2003 года. Знаковые личные объекты по всей Украине, особенно во Львове, где и находимся. - Citadel Inn Hotel, город Львов - Delice Hotel, город Львов - Nobilis Hotel, город Львов - Vintage Hotel, город Львов - Oscar Hotel, город Трускавец - ресторан-пивоварня «Старгород», город Львов - ресторан "Королевская пивоварня" - кафе-кондитерская "Рыжий кот", город Львов - ресторан-клуб "Атмосфера", город Львов - вокзал станции Лозовая, Харьковская область - вокзал станции Смородино, Сумская область - центральная клиническая больница №5, город Харьков Более 200 дилеров и представителей по всей Украине. Более 2500 больших объектов по Украине и за ее пределами, сделанными мастерами наших дилеров.

Собственные разработки

Наши штатные мастера разрабатывают новые техники нанесения декоративных материалов, сочетая их между собой, наносят на нашу авторскую мебель, панели и тд, тестируя различные цветовые решения.

Контроль якості

Обе торговые марки сертифицированы как в Европе так и в Украине. Сырье исключительно европейского происхождения, в основном Италия. Мы являемся сертифицированным единственным официальным импортером наших ТМ. За приемку качества отвечает завсклада и представитель логистики, которые проверяют маркировку, упаковку и вес продукции. За качество самого материала отвечает техотдел, производя входной контроль партии товара при приемке перед отгрузкой.

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на товар согласно маркировки на упаковке. Все объекты, сделанные нашими обученными специалистами подпадают под гарантийный термин. Он, конечно, разный на разные продукты и риски также разные, фасад ли это, или внутренние поверхности, пол или стены. В любом случае гарантии есть. Заканчивая объект, прораб/менеджер выдает клиенту письменную рекомендацию по уходу за поверхностями, что однозначно продлит службу покрытия. Любые механические повреждения (не износ) не подпадают под гарантию. Но! На восстановление покрытия мы даем специальные цены на материалы, если клиент обращается к нам в последующем.

Тонкости работы

Мы знаем философию материала! что с чем работает, а что нет. Мы знаем как избежать лищних расходов, используя наш материал.